W sekcji ‘Questions’ LinkedIn.com znalazłem ciekawą dyskusje nt. networkingu wykorzystywanego w biznesie:
[zobacz dyskusję}

We wrześniu 2006 ruszył bardzo ciekawy serwis “Blue Chip Expert”.
Pomimo, że jestem członkiem kilku serwisów networkingowych on-line (LinkeIN, GlodenLine) i bardzo ostrożnie je wybieram pod kontem funkcjonalności jakie oferują, “Blue Chip Expert” od razu przykuł moją uwagę. Od dawna brakował mi serwisu, który byłby dedykowany do zaspokojenia konkretnych potrzeb interim managera/niezależnego konsultanta wyższego szczebla. “Blue Chip Expert” trafił w dziesiątkę.
Pomysł oferuje dokładnie to co jest potrzebne i nic ponadto, a jednocześnie koncepcja “marketingu wirusowego” użyta jako podstawa rozwoju daje duże nadzieje na sukces.
Bardzo trafia do mnie również naturalny mechanizm weryfikacji profilu potencjalnych członków – po prostu nikt, z poza adresatów serwisu nie będzie nim zainteresowany, za to adresaci uzyskują narzędzie trafiające bezbłędnie w ich potrzeby.

Poniżej linki – zachęcam do zapoznania się choćby z samą koncepcją. Sama analiza pomysłu sprawiła mi duża przyjemność. (prostota i efektywność w jednym !)

Blue Chip Expert link …
Blue Chip Expert Blog

Artykuły:

A MySpace for job seekers
Blue Chip Expert looks to turn social networking into a potential bonanza for high-level contract workers and their admirers.
CNNMoney.com
zobacz artykuł…

Blue Chip Expert Looks to Power (and Pay for) Referrals
ITtoolbox Blogs
zobacz artykuł…

Blue Chip Expert Monetizes Social Networking and Launches Premier Site for Matching Top Contract Professionals With Best Jobs
MarketWIRE
zobacz artykuł…

Azul Helps Blue Chip Expert Grow Red Hot Job Placement and Referral Service
Azul Systems
zobacz artykuł…

Technologia internetowa dodaje skrzydeł klasycznemu networkingowi i podnosi jego efektywność kilkakrotnie.
Wciąż pozostaje ona jednak jedynie elementem wspomagającym. Klasyczny networking jeszcze bardzo długo nie trafi do lamusa.

NETWORIKNG to najbardziej efektywny sposób przepływu informacji.
Każdy z nas jest skarbnicą wiedzy. Przyswajamy ją bezpośrednio np. uzyskując konkretną informację oraz pośrednio – przy okazji chłonąc otoczenie głównego wątku, odbierając sygnały niewerbalne itp.
Zasady interakcji społecznej wykorzystywane podczas networkingu pozwalają na odpowiednie wyszukiwanie (wyławiamy te elementy naszej wiedzy, które są przydatne naszemu kontaktowi) oraz filtrowanie (czy poziom zaufania pozwala na przekazanie tej informacji konkretnej osobie). W ten sposób, pomimo że wymianie podlega stosunkowo niewielka ilość informacji jest ona odpowiednio dobrana i sprawdzona.

Ograniczenia klasycznego networkingu
Klasyczny networking ma kilak ograniczeń:

Miejsce
Do wymiany informacji w klasycznej formie niezbędne jest spotkanie się uczestników w tym samym miejscu. Jednocześnie w spotkaniu wziąć może ograniczona ilość osób a najczęściej jest to spotkanie dwóch osób

Czas
Tak jak w przypadku zgrania miejsca spotkania potrzebne jest również zgranie go w czasie co może być już większym problemem. Dodatkowo spotkanie może trwać określoną ilość czasu co ogranicza ilość wymienianej informacji i jeżeli w spotkaniu bierze udział większa ilość osób zarezerwowany czas dzieli się pomiędzy te osoby.

Ilość przyswajanej oraz zapamiętywanej informacji
Podczas rozmowy ilość przyswajanej informacji jest mniejsza niż ilość podlegająca wymianie. Po porostu część nam umyka lub nie zwracamy na nią uwagi uważając za nieistotną.
Dodatkowo po pewnym czasie od takiego spotkania zaczynamy zapominać i po pewnym czasie prawie cała informacja jest utracona.

Ograniczenia limitują wielkość sieci kontaktów
Te ograniczenia powodują, że efektywna sieć kontaktów, którą jesteśmy w stanie podtrzymać w ramach klasycznego modelu networkingu wynosi średnio pomiędzy 50 a 100 osób (żeby przynajmniej 1 raz na rok spotkać się z osobą z naszej sieci kontaktów należałoby w takim przypadku odbywać spotkania jeden , dwa razy w tygodniu; plus dochodzą ograniczenia w zapamiętaniu wszystkich przyswajanych informacji)

Przewagi klasycznego networkingu
Inteligentna wymiana informacji
Podstawową przewagą jest to, że wymianie podlegają najbardziej wartościowe informacje, przysparzające korzyści uczestnikom, ponieważ ich dobór i filtrowanie odbywa się w oparciu o proces intelektualny i skojarzenia.

Ilość informacji
Pomimo, że ilość informacji wymieniana na płaszczyźnie werbalnej jest stosunkowo nieduża, na płaszczyźnie niewerbalnej wymianie ulega bardzo dużo informacji, co ma wpływ na kreowanie wizerunku rozmówcy oraz budowanie zaufania.

Klasyczny model networkingu:
-sporadyczne kontakty,
-duża ilość wymiany informacji (niewerbalnej, budującej filtr zaufania) podczas spotkania,
-brak przepływu informacji poza spotkaniami,
-ograniczenie co do wielkości sieci możliwej do ‘obsłużenia’ (możliwości zapamiętywania, czasu na spotkania (dla zbudowania jednego wartościowego kontaktu potrzebne jest od 6 do 8 spotkań),
-ograniczenia finansowe – finansowanie spotkań,
– sprawny, naturalny i intuicyjny sposób sortowania i wyszukiwania potrzebnej informacji

Wspomaganie technologią:
Klasyczny networking ma niezaprzeczalne atuty, których nie da się tak łatwo zamienić na formę elektroniczną, ponieważ człowiek jest jednostką społeczną. W wielu momentach może jednak usprawnić klasyczny model networkingu przede wszystkim niwelując największe ograniczenia:

Miejsce – wykorzystanie systemów komputerowych sprawia, że problem miejsca przestaje mieć znaczenie. W każdej chwili można nawiązać kontakt z dowolną podłączoną osobą i choć nigdy ta forma nie zastąpi bezpośredniego spotkania, to jako uzupełnienie pozwala na podtrzymanie kontaktu i szybką wymianę informacji wtedy kiedy jest to potrzebne

Czas – systemy komputerowe są tak skonstruowane, że pozwalają na alokację czasu przez każdego z osobna w takich terminach i ilościach w jakich im to odpowiada. Nie wymaga by wymieniające informację osoby robiły to w tym samym czasie.

Ilość informacji – systemy komputerowe stworzono przede wszystkim do tego by gromadzić i magazynować informacje, które następnie można przeszukiwać. Same skojarzenia i przypisywanie informacji do konkretnych osób nadal odbywa się w tradycyjny sposób, jednak później w sprawie szczegółów można posiłkować się komputerami.

Poziomy zaawansowania
Można wyodrębnić następujące poziomy zaawansowania/wtajemniczenie jeżeli chodzi o wspomaganie networkingu technologią:
poziom 1
organizer – pomaga zapamiętać informacje o kontaktach i przypomina o terminach

poziom 2
witryna + intranet ( w tym blog) – buduje ‘profil’ i kreuje wizerunek osoby, pozwala przekazywać informacje o własnych możliwościach i potrzebach w sposób ‘łatwo przyswajalny dla odbiorcy

poziom 3
serwis internetowy (SNS – Social Networking System) – jest czymś w rodzaju ‘giełdy’ wymiany zasobów/potrzeb, pozwala na przeglądanie profili użytkowników oraz umożliwia wyszukiwanie kontaktów. (przykładem jest LinkedIn, Orkut, i inne)

poziom 4
połączenie poszczególny serwisów (SNS) umożliwiające połączenie poszczególnych sieci społecznych przez należących do nich użytkowników

FENOMEN ZAUFANIA
Zaufanie buduje się powoli. Należy kogoś dobrze poznać by obdarzyć go zaufaniem i ufać jego opiniom i zdaniu. Średnio musimy spotkać się z kimś 6-8 razy by nabrać do niego zaufania.

Jednak pojęcie ZAUFANIA zupełnie inaczej zachowuje się w sieci: ufamy (w sposób ograniczony, ale jednak) kontrahentowi sprzedającemu towary przez internet, zawierzamy opiniom nieznanych osób na forach dyskusyjnych, nasze dzieci umawiają się na spotkania z osobami, które poznały w internecie.

DOSTĘP DO INFORMACJI I JEJ ILOŚĆ
W pewnej mierze dopowiedziany za to jest łatwy dostęp do informacji jaki umożliwia internet.
Jeżeli nie stanowi problemu zamieszczenie informacji popierającej jakąś tezę, to identycznie ma się możliwość zamieszczenia informacji ją negującą.
Jeżeli sprawdzimy tę samą informację u kilku źródeł to jesteśmy w stanie wyrobić sobie opinię o jej wiarygodności.

Przyczyny takiego stanu rzeczy:
-powszechny dostęp do publikowania w internecie (blogi, fora dyskusyjne, CMS)
-ograniczona liczba osób aktywnych (posiadające wiedzę, umiejętności, chęci)
-popularność internetu na poziomie umiarkowanego nasycenia i użyteczności

PRZEWIDYWALNA PRZYSZŁOŚĆ
Niedługo sytuacja ta może się diametralnie zmienić.

Potrzeba uwiarygodnienia pochodzenia informacji pojawi się kiedy ‘nastawienie internautów ulegnie degradacji’.
Już obecnie możemy obserwować to zjawisko pod postacią spamu czy komentarzy do co bardziej kontrowersyjnych artykułów zamieszczanych w internecie (prezentowane informacje są tendencyjne i mają na celu osiągnięcie konkretnych korzyści przez nadawcę naszym kosztem).

Naturalnym odruchem będzie ograniczenie akceptowanych źródeł informacji tylko do tych sprawdzonych, lub korzystanie z opinii osób do których mamy zaufanie. (tak jak dzieje się to w świecie rzeczywistym).
Obecnie możemy obserwować to zjawisko w przypadku emaili (email jest wielokrotnie automatycznie filtrowany, a gdy trafia do naszej skrzynki jest otwierany wtedy gdy pochodzi od znajomej osoby. Reszta korespondencji ląduje w ‘koszu’, chyba że coś nas w niej zainteresuje).

Panaceum w takiej sytuacji będzie sieć networkingowa budowana jako połączenie klasycznego networkingu i nowych technologii informatycznych.

W takiej sieci mogą być sprawnie realizowanie funkcje jakie leżą u podstaw networkingu: wymiana informacji, zasobów i wiedzy.

Prezenatcja na temat networkingu, którą przygotowałem na swój odczyt dla Stowarzysznia CEMBA Alumni Association 16-02-2006 (SGH)
[zobacz prezentację]

Właśnie ukazała się książka “Profesjonalny Networking – kontakty które procentują”, którą napisałem wspólnie z Grzegorzem Turniakiem.

Link do strony promującej książkę [link]

Norma BS 7799 porządkuje i uszczalenia system ochrony informacji

Jeszcze niedawno – pod koniec lat 90-ch nie istniał jeden standard bezpieczeństwa zarządzania informacją.
Większość firm, która chciała posiadać kompleksowe zabezpieczenia sięgała po brytyjskie doświadczenia, gdzie dziedzina ta była najlepiej rozwinięta.

Obecnie istnieje już międzynarodowy standard zabezpieczania informacji: norma BS 7799:2002.
Jego popularność rośnie, choć raczej w sferze zainteresowań niż praktycznych wdrożeń.

Na całym świcie tylko 800 firm może poszczycić się jego posiadaniem.

Bezsprzeczne jest że z upływem czasu norma ta będzie nabierała coraz większego znaczenia i może nawet prześcignąć popularne dzisiaj normy serii ISO 9000.

Obecnie najwięcej certyfikatów posiadają firmy z Japonii i Wielkiej Brytanii. W krajach unijnych zauważa się wzrost zainteresowania we Włoszech, Niemczech, Finlandii.

Przyczyny, którymi kierują się firmy wdrażające BS 7799

• skuteczne zabezpieczenie posiadanych zasobów
• efekt biznesowy – podnoszący wiarygodność i zaufanie w oczach klientów
• efekt marketingowy – wyróżnianie na tle konkurencji

Jak wydobyć z organizacji drzemiący w niej kapitał społeczny?

Poszczególne grupy ludzi łączą się w organizacje społeczne (np. stowarzyszenia) dzięki dzieleniu wspólnej bazy (zainteresowań, przekonań, wspólnych doświadczeń). Chęć grupowania się jest na tyle silna, że organizacja taka jest w stanie zgromadzić członków i ukonstytuować się (czasem formalnie, a czasem nieformalnie).
Niestety bardzo często zdarza się, że potencjał drzemiący w takim organizmie jest wykorzystywany w bardzo małym zakresie.
Często nie przekracza się progu wymogów formalnych oraz jednego lub dwóch spotkań w roku.

Poniżej analizowany jest sposób aktywizacji organizacji społecznej tak by maksymalizować jej kapitał społeczny.
W opracowaniu wykorzystano pojęcia:
-kapitał społeczny
-change management
-‘information agents’
-‘social enterpreneur’
Czerpiąc z powyższych pojęć i koncepcji:

ANALIZA ORGANIZACJI I JEJ POTRZEB
-oszacowanie potencjał organizacji
-zbadać rzeczywiste potrzeby członków/uczestników
-zbadać poziom świadomości społecznej członków

MODELE AKTYWIZACJI ORGANIZACJI
W zależności od poziomu świadomości i potrzeby można stosować następujące modele aktywizacji organizacji:

Model podstawowy
-Zarząd (aktyw) staje się hubem informacyjnym i steruje działaniami stowarzyszenia

Model rozwinięty
-Wprowadza się funkcję ‘communications agents’ (min po jednym członku poszczególnych kół w organizacji, zadaniem communications agents jest pozyskiwaniem informacji ze swoich kół i udostępnianie ich na forum całej organizacji; rodzaje informacji zależą od celów, planów organizacji itp)

Model optymalny
-Każdy (aktywny) członek organizacji staje się podmiotem wewnętrznej strukturze organizacji i aktywnie uczestniczy w wymianie informacji i buduje kapitał społeczny organizacji

METODY PODNOSZENIA ŚWIADOMOŚCI SPOŁECZNEJ
Co można zrobić, by zwiększyć poziom świadomości członków organizacji

-głoszenie ‘dobrej nowiny’ czyli pojęcia networkingu (w tym przypadku networking jest pojęciem-wytrychem, przy pomocy którego propagujemy odpowiedni sposób myślenia o organizacji, o sobie, o sobie w organizacji, uświadamiania sobie potrzeb społecznych , podsuwania sposobów na zaspokajanie tych potrzeb

-własny dobry przykład ( zadanie dla ‘social enterpreneurs’, podejmując się wprowadzania zmian w organizacji sami muszą wierzyć w słuszność i skuteczność tego co robią, oraz poprawnie korzystać z socjotechnik)

-konsekwentne realizowanie założonego plany zmian nastawienia wewnątrz organizacji (przykład dla innych + wiarygodność)

-pozyskiwanie one by one członków organizacji do wykonywania określonych zadań społecznych (czasem nawet wykonywanie zadania ma na celu samą aktywizację danego członka).

-szkolenia i prezentacje (z umiarem), tak by stopniowo zmieniać nastawienie

Proponowany kierunek ewolucji tych systemów to rozszerzenie go o 2 podstawowe sfery:
-komunikacja
-współpraca
Model zakłada wykorzystanie na potrzeby networkingu 3 rodzaje aktywności

komunikacja

Krytyka GRONO.NET

Strona poświęcona krytyce GRONO.NET
http://grono.blogspot.com/

lista konkretnych zarzutów do GRONO.NET
http://grono.blogspot.com/2005/04/wkurza-mnie-to-grono-i-ta-caa-spoeczno.html