Transformacja to głęboka, organiczna zmiana sposobu w jaki firma tworzy wartość dla klienta i podchodzi do realizacji i zarządzania swoimi procesami biznesowymi. Transformacja podnosi konkurencyjność do poziomu osiąganego lub przewyższającego liderów w branży. W wyniku transformacji wzrasta zysk.
WDRAŻAM ZMIANY DAJĄCE PRZEWAGĘ
Jestem praktykiem. Wdrożone przeze mnie zmiany pozwalają firmom przejść na wyższy poziom skuteczności biznesowej i dostosować się do ostrej konkurencji oraz gwałtownie zmieniających się warunków rynkowych.
Najczęściej osiągane przeze mnie główne parametry dające przewagę konkurencyjną to:
Wzrost efektywności pracy, eliminacja marnotrawstwa
Kontrola efektywności pozwala wytworzyć więcej produktów lub usług posiadanymi już zasobami (materialnymi i ludzkimi). Eliminacja marnotrawstwa umożliwia zużycie mniejszej ilości materiału i mediów podczas produkcji. Połączenie obu tych czynników pozwala zmniejszyć koszt wytworzenia produktu, a tym samym zwiększyć marżę lub obniżyć cenę by przebić ofertę konkurencji.
Elastyczna oferta – małe partie, krótki czas realizacji
Globalizacja powoduje, że niemożliwym jest cenowe konkurowanie z produktami wytwarzanymi masowo za granicą. Dla zleceń, w których wymagane są niewielkie partie, duża różnorodność i krótkie czasy realizacji, produkcja masowa się nie sprawdza. Firmy, które sprawnie i efektywnie kosztowo potrafią obsłużyć tego typu zlecenia tworzą dla siebie stabilny i wysokomarżowy rynek.
Redukcja kapitału obrotowego
Ograniczenia w możliwości przyciągnięcia do firmy kapitału często stanowią barierę dla jej rozwoju. Optymalne wykorzystanie tego istniejącego w firmie kapitału pozwala uwolnić środki, które mogą być wykorzystane pod inwestycje lub na rozszerzenie działalności. Przy braku planów rozwojowych redukcja kapitału obrotowego zmniejsza ekspozycję na ryzyko finansowe i koszty obsługi kredytów.
KIM SĄ MOI KLIENCI
Produkcja i usługi
Moi klienci to firmy produkcyjne lub usługowe (serwis, logistyka, outsourcing).
Obroty 50 MLN PLN+ lub zatrudnienie 200 osób+
Firmy te przekroczyły próg 200 zatrudnionych osób i wielkość obrotów 50 milionów złotych.
Po przekroczeniu tego progu, czym większa jest firma, tym bardziej spada jej efektywność operacyjna, pojawia się marnotrawstwo i duże potencjały do poprawy.
Zakończony etap dynamicznego rozwoju
Firmy zakończyły okres dynamicznego rozwoju, gdy głównym problemem było jak dostarczyć klientowi to czego oczekiwał. Duży popyt i wysokie marże pokrywały wówczas wszelkie niedociągnięcia i niedoskonałości funkcjonowania.
Spadające zyski
Wymagający i bezwzględny rynek, nielojalni klienci, rosnąca ostra konkurencja, doprowadziły do ograniczenia wzrostu i zysków.
Zwiększanie wysiłku i cięższa praca nie dają oczekiwanego rezultatu
Dotychczasowe metody pracy wsparte większym wysiłkiem i zaangażowaniem przestały działać.
Szef czujący potrzebę wsparcia
Szefowie firm czują, że należałoby coś zmienić, ale natłok codziennych obowiązków nie pozwala im zająć się tymi problemami w stu procentach.
JAK PRZEBIEGA TYPOWY PROCES TRANSFORMACJI
Proces transformacji składa się z 5 etapów połączonych w 3 bloki.
BLOK 1 | DIAGNOZA WSTĘPNA MOŻLIWOŚCI I POTENCJAŁU POPRAWY
Blok analizy danych i szacowania potencjału oferowany jest firmom i ich szefom, którzy odczuwają rzeczywistą potrzebę zmiany, ale nie mają jasnej wizji tego co i jak zmieniać .Potrzebują obiektywnego spojrzenia „świeżym okiem” ” „z boku”.
Blok trwa półtorej miesiąca, ale większość czasu poświęcana jest na zbieranie i przygotowanie danych przez Klienta.
Zestaw danych jest tak przygotowany, by prześwietlić metody działania firmy w następujących płaszczyznach: finansowej, księgowej, zarządczej, operacyjnej, kadrowej, organizacyjnej, sprzedażowej, jakościowej, logistycznej.
Zderzenie ze sobą tych danych tworzy wielowymiarowy obraz firmy i pozwala ujawnić miejsca największych rezerw niewykorzystanego potencjału biznesowego.
Przygotowana po tym etapie prezentacja umożliwia podjęcie decyzji co do tego, czy oczekiwane efekty warte są wysiłku i wyrzeczeń niezbędnych do ich osiągnięcia.
Najczęściej proponowane zmiany dotyczą:
Prostych zmian w stosowanych praktykach, które przyniosą szybkie efekty,
Zmian strukturalnych, które wzmocnią pozycję konkurencyjną firmy i rozwiną jej kadrę kierowniczą,
Wdrożenia sprawdzonych, nowoczesnych metod i technik zarządzania gwarantujących wzrost efektywności i produktywności
BLOK 2 | ANALIZA OPERACYJNA PROCESÓW I SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA, IDENTYFIKACJA REZERW I JAK JE UWOLNIĆ
Jeżeli wizja zmian przypadnie klientowi do gustu, podpisywania jest umowa na drugi blok.
Celem analizy operacyjnej jest dokładne zbadanie i potwierdzenie tez postawionych w bloku 1. Dokonuje się tego sprawdzając i krzyżowo potwierdzając wszystkie istotne wyniki analizy danych. Analiza operacyjna obejmuje:
Analizę szczegółową i krzyżową danych,
Obserwacje rzeczywistego przebiegu procesu,
Badania behawioralne,
Raporty odchyleń obserwowanych procesów,
Diagnozowanie przyczyn.
Podczas analizy, dla uzyskania precyzyjnych i wiarygodnych wyników wykorzystuje się:
Dane zgromadzone w systemach i rejestrach firmy,
Dane zbierane przez pracowników firmy w oparciu o wspólnie uzgodnione rejestry i raporty w czasie,
Bezpośrednie obserwacje zdarzeń w czasie rzeczywistym,
Wywiady z kadrą managerską realizującą poszczególne procesy,
Ankiety i badania testowe
Przykładowe dokumenty stosowane podczas realizacji procesów
Mapowanie i odzwierciedlenie funkcjonujących systemów zarządzania wraz z ich odchyleniami od odpowiadających im archetypów
BLOK 3 | WDROŻENIE ZMIAN
Wdrażanie zmian to najdłuższy i najbardziej newralgiczny czas projektu. Dla każdego ze zidentyfikowanych obszarów przeprowadza się po kolei: projektowanie narzędzi, najlepszych praktyk i systemów zarządzania, następnie się je testuje i instaluje w funkcjonującym środowisku biznesowym firmy. Takie podejście pozwala wybrać najlepiej pasujące do rzeczywistych potrzeb elementy oraz płynnie i sprawnie wdrożyć je bez ryzyka zachwiania funkcjonowania procesów.
Ostatnim etapem jest monitorowanie wdrożonych zmian by je korygować i optymalizować.
Moje doświadczenie wskazuje, że tak kompleksowy i ważny dla firmy projekt nie powinien być krótszy niż 10-12 miesięcy.
Już w czasie trwania projektu obserwowane są konkretne wymierne korzyści wynikające z poprawy sposobu pracy i przekładające się finalnie na wynik finansowy.
GWARANCJA REZULTATU
Moje doświadczenie oraz sprawdzone narzędzia i praktyki pozwalają mi udzielać gwarancji na rezultaty projektu obejmującej do 100% poniesionych przez firmę kosztów.
DLACZEGO WYBRAĆ MOJE WSPARCIE
PRAKTYK BIZNESU
Jako praktyk biznesu, mający na koncie tworzenie i zarządzanie swoją firmą, dobrze rozumiem panujące w biznesie ograniczenia i wybory, przed którymi stawiany jest Zarząd, gdy teoretyczne rozwiązania nie zawsze są optymalne.
WYKONALNOŚĆ I SKUTECZNOŚĆ
W planie zmian i rekomendacjach, uwzględniam zestaw najlepszych praktyk oraz możliwość ich wdrożenia. Celem nadrzędnym prac jest uzyskanie efektu oczekiwanego przez Klienta zarówno w sferze zmian strukturalnych i systemowych, jak również wymiernego efektu finansowego szybko poprawiającego kondycję firmy.
MAKRO I MIKRO
Rozumiem biznes jako całość, połączenie współzależnych procesów i jednocześnie operacjonalizuję najlepsze praktyki na poziome czynności wykonywanych przez poszczególnych pracowników. Wszystko zsynchronizowane i dostarczające większych efektów dzięki synergii.
W trakcie swojej dwudziestoletniej kariery dobierałem, wielokrotnie sprawdzałem w praktyce oraz doskonaliłem zestaw narzędzi i najlepszych praktyk, które w specyficznych warunkach polskich firm średniej wielkości pozwalają osiągnąć maksymalne efekty poprawy przy minimalnym wysiłku w najkrótszym możliwym czasie. Tak powstała metodyka KISS.
Narzędzia i techniki pochodzą z powszechnie znanych i uznawanych metodyk zarządzania takich jak: Lean Management, Six Sigma, HRM, TQM, TPM, Balanced Scorecard.
Dzięki zdobytej przeze mnie praktyce i doświadczeniu są one skuteczne i dostosowane do polskich realiów biznesowych.
KORZYŚCI
Zmieniona organizacja pracująca z większą efektywnością i produktywnością,
Podniesione kompetencje kadry kierowniczej i pracowników,
Spokojne, przyjazne środowisko pracy, mniej stresu, większa przewidywalność,
Poprawiona pozycja konkurencyjna firmy na rynku,
Zwiększona wartość firmy,
Zwiększone bezpieczeństwo biznesowe firmy,
Uwolniony kapitał, poprawa płynności i kosztów finansowych,
Wzrost zysku.
CO O MOJEJ PRACY MÓWIĄ KLIENCI
” …zmiany umożliwiły postawienie organizacji celów, których realizacja przyniesie firmie korzyści szacowane na 2,4 mln pln w skali roku.
Opisane efekty można było osiągnąć dzięki olbrzymiej kompetencji w zakresie kompleksowej organizacji biznesu oraz indywidualnego i otwartego podejścia do specyfiki poszczególnych działów firmy…”
Mieczysław Rozem berg, Prezes, Scan climber Sp. o.o.
” …wyróżnikiem zrealizowanego wdrożenia jest jego kompleksowość i spójność. Wdrożenie objęło swoim zakresem wszystkie działy firmy: od produkcji, poprzez kontrolę jakości, służby utrzymania ruchu, zaopatrzenie aż po logistykę wewnętrzną i sprzedaż. … Takiej wartości dodanej nie przynoszą żadne szkolenia, coachingi czy też konsulting.
Był to najbardziej złożony i wszechstronny projekt jaki miałem okazję w swojej długoletniej karierze i na stanowisku Prezesa Zarządu przeprowadzić. Swoim zakresem objął trzy zakłady produkcyjne. Zaangażował wszystkich pracowników przedsiębiorstwa i wytyczył nowy sposób patrzenia na zarządzanie w naszej firmie.”
Piotr Bara nowski, Prezes Zarządu, Zakład Pro dukcji Automatyki Sie ciowej S.A.
” …znakomity profesjonalista, posiadający praktyczną wiedzę, z wielu dziedzin dotyczących zarządzania przedsiębiorstwem produkcyjno-handlowym.
Pośród wielu cech charakteryzujących Pana Wendta najbardziej znaczące są: Umiejętność redukowania złożonych problemów do poziomu ich prostych składowych, Bardzo duża determinacja w działaniu połączona z umiejętnością przekonania otocznia do zmian, Zdolność systematyzowania procesów i określania ich sprawności
Marek Kapu sta, Dyrektor Operacyjny, Ta kt Sp.z o.o..
DOŚWIADCZENIA MOICH PROJEKTÓW TRANSFORMACJI
Rekonfiguracja biznesu/usługi dla podniesienia jego opłacalności
Zadanie:
rekonfiguracja biznesu/usługi dla podniesienia jego opłacalności
Branża: logistyka Kraj: Polska
Cel: podniesienie poziomu jakości obsługi, przeprojektowanie
usługi zgodnie z oczekiwaniami klientów, uruchomienie
efektywnego i stale rosnącego procesu sprzedaży, zwiększenie wielkości
sprzedaży Rola: zarządzanie projektem, wdrożenie
poprzez realizację zadań projektu, Czas realizacji: 4 miesiące
Największe osiągnięcie: sprawne uruchomienie efektywnego
procesu sprzedaży, zmiana filozofii zarządzania wykonaniem usługi
polegająca na delegowaniu odpowiedzialności i uprawnień w
dół organizacji.
Opracowanie i wdrożenie strategii rozwoju terytorialnego
Zadanie: opracowanie i wdrożenie
strategii rozwoju terytorialnego mającej na celu pokrycie terytorium
całego kraju dla firmy usługowej B2B, przy jednoczesnym
zminimalizowaniu nakładów inwestycyjnych
Branża:
usługi B2B
Kraj: Polska
Cel: zbudowanie sieci
oddziałów firmy na terenie całego kraju przy minimalnych
nakładach finansowych
Rola: opracowanie koncepcji i
strategii rozwoju poprzez franchising, przygotowanie ram finansowych,
biznesowych i prawnych, przeprowadzenie rekrutacji
franchisingobiorców, nadzorowanie tworzenia kolejnych
oddziałów
Czas realizacji: 12 miesięcy
Największe
osiągnięcie: pozyskanie franchisingobiorców do
współpracy z firmą dopiero wkraczającą na rynek krajowy,
sukces przekonania franchisingobiorców do idei biznesu oraz
proponowanych zasad współpracy
Reorganizacja systemu zarządzania w Cementowni WARTA S.A.
Zadanie:
Reorganizacja systemu zarządzania w Cementowni WARTA S.A. Wygenerowanie oszczędności na poziomie 7 milionów
złotych rocznie w wyniku wprowadzonych zmian. Branża: produkcja cementu Kraj: Polska Cel:
Optymalizacja zapotrzebowania na zasoby (paca, dostępność urządzeń)
poprzez planowanie w procesie załadunku i dystrybucji. Wdrożenie
mechanizmów kontroli efektywności wykorzystania zasobów w procesie
produkcyjnym. Reorganizacja służb utrzymania ruchu. Podniesienie
efektywności zakupów, przetargów remontowych, przetargów na usługi
transportowe. Rola: zarządzanie projektem,
wdrożenie poprzez realizację zadań projektu, Czas realizacji: 8 miesięcy Największe osiągnięcie:
Reorganizacja służb utrzymania ruchu w oparciu o podstawy TPM (Total
Productive Maintenance). Reorganizacja dystrybucji cementu luzem i
obniżenie cen kontraktowanych usług transportowych o 8%;
Reorganizacja systemu zarządzania w WIGOLEN S.A.
Zadanie:
Reorganizacja systemu zarządzania w WIGOLEN S.A. Wygenerowanie oszczędności na poziomie 1,2 miliona złotych
rocznie w wyniku wprowadzonych zmian. Branża: produkcja tkanin
technicznych Kraj: Polska Cel: Poprawa funkcjonowania w
służbach utrzymania ruchu, wydziale produkcyjnym; sprzedaży. Rola: nadzór dyrektora
projektu, współzarządzanie projektem, Czas realizacji: 4 miesiące
Reorganizacja systemu zarządzania w YAWAL S.A.
Zadanie:
Reorganizacja systemu zarządzania w YAWAL S.A.
Wygenerowanie oszczędności na poziomie 1 miliona złotych rocznie w
wyniku wprowadzonych zmian. Branża: produkcja profili
aluminiowych Kraj: Polska Cel: Poprawa funkcjonowania w
obszarach produkcja, transport i logistyka, magazyn. Rola: nadzór dyrektora
projektu, współzarządzanie projektem, Czas realizacji: 6 miesięcy
Reorganizacja systemu zarządzania w HAVO Sp z o.o.
Zadanie:
Reorganizacja systemu zarządzania w HAVO Sp z o.o. Wygenerowanie oszczędności na poziomie 1,5 miliona złotych
rocznie w wyniku wprowadzonych zmian. Branża: Sprzedaż detaliczna i
hurtowa RTV i AGD Kraj: Polska Cel:
Poprawa funkcjonowania w obszarach transport i logistyka, magazyn,
ściąganie należności, sprzedaż hurtowa, sprzedaż detaliczna. Rola: nadzór dyrektora
projektu, współzarządzanie projektem, Czas realizacji: 6 miesięcy
Reorganizacja operacyjna firmy produkcyjnej
Zadanie: Reorganizacja systemu zarządzania w firmie produkcyjnej. Wygenerowanie oszczędności na poziomie 6,7 milionów złotych rocznie w wyniku wprowadzonych zmian. Branża: Poligrafia i produkcja multimediów Wielkość firmy: 700 pracowników; 210 mln PLN przychodu Kraj: Polska Cel: Optymalizacja zapotrzebowania na zasoby poprzez planowanie w procesie produkcyjnym. Wdrożenie mechanizmów kontroli efektywności wykorzystania zasobów w procesie produkcyjnym. Redukcja odpadów i braków. Rola: zarządzanie projektem, wdrożenie poprzez realizację zadań projektu, Czas realizacji: 5 miesięcy Największe osiągnięcie: Poprawa efektywności wykorzystania zasobów ludzkich o 20% oraz redukcja odpadu produkcyjnego papieru o 35%.
Dostosowanie firmy do zmiennych warunków rynkowych dla producenta maszyn
Zadanie:
Dostosowanie modelu funkcjonowania firmy do zmiennych warunków rynkowych, podniesienie efektywności i obniżenie kosztów procesu produkcyjnego, redukcja zaangażowanego kapitału obrotowego, skrócenie realizacji zamówień. Branża: Produkcja maszyn i urządzeń Wielkość firmy: 160 pracowników; 50 mln PLN przychodu Kraj: Polska Rola: Realizacja projektu, Czas realizacji: 7 miesiące Największe osiągnięcie: Redukcja pracy w toku o 73%, Zmniejszenie zaangażowanego kapitału obrotowego o 21%, wzrost efektywności produkcji o 7%.
Reorganizacja operacyjna firmy produkcyjnej
Zadanie: Reorganizacja systemu zarządzania w firmie produkcyjnej. Wdrożenie najlepszych praktyk biznesowych i operacyjnych Branża: Produkcja metalowa Wielkość firmy: 200 pracowników; 40 mln PLN przychodu Kraj: Polska Cel: Optymalizacja zapotrzebowania na zasoby poprzez planowanie w procesie produkcyjnym. Wdrożenie mechanizmów kontroli efektywności wykorzystania zasobów w procesie produkcyjnym. Redukcja odpadów i braków i reklamacji. Podniesienie terminowości dostaw. Rola: Zarządzanie projektem, wdrożenie poprzez realizację zadań projektu, Czas realizacji: 6 miesięcy Produkty: Ład organizacyjny, w tym kaskada odpowiedzialności, zakresy odpowiedzialności kadry kierowniczej, system wynagradzania, system premiowania, zarządzania przez cele, zestaw KPI; Systemy zarządzania: produkcji, zakupów, kontroli jakości, planowania, sprzedaży z kompletem narzędzi i najlepszych praktyk.
KONTAKT
Jeżeli czujesz, że Twoja firma mogłaby skorzystać na proponowanym przeze mnie podejściu, wypełnij poniższy formularz. Skontaktuję się by poznać sytuację firmy i jej potrzeby oraz zdiagnozować skalę możliwości poprawy.
BLOK 1 – DIAGNOZA nie wiąże się z żadnymi kosztami.
