Przygotowanie i wdrożenie systemu zarządzania jakością serii ISO 9000 w firmie usługowej

Zadanie: przygotowanie procesów i procedur do wdrożenia ISO 9000, przygotowanie dokumentacji systemu, wdrożenie systemu, certyfikacja systemu zarządzania jakością serii ISO 9000.

Branża: usługi B2B

Kraj: Polska

Cel: otrzymanie sprawnego systemu zarządzania jakością wspierającego wykonywanie usług i zarządzanie relacjami z klientami, certyfikacja systemu

Rola: kierowanie zespołem projektowym, nadzór nad wdrożeniem, przeprowadzenie certyfikacji

Czas realizacji: 12 miesięcy

Największe osiągnięcie: system został wkomponowany w funkcjonowanie firmy i w naturalny i prosty sposób wspierał zarządzanie przedsiębiorstwem